Primeiro passo é procurar uma unidade de saúde mais próxima de sua residência e realizar uma consulta com o médico da Unidade Básica de Saúde.

Caso o médico solicite algum medicamento que faça parte do programa de saúde da assistência farmacêutica básica e secundária, o usuário do SUS deve se dirigir a farmácia básica da sua unidade portando a seguinte documentaçao: prescrição médica, cartão nacional do sus e documento com foto.

Primeiramente, o paciente precisa estar fazendo acompanhamento com o médico especialista informado no PCDT (Protocolos Clínicos e Diretrizes Terapêuticas) de cada medicamento do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF), conhecido popularmente como alto custo.

Medicamentos e Insumos do elenco do componente Especializado da Assistência Farmacêutica (CEAF) preconizados pelo SUS de acordo com cada PCDT.

Feito o protocolo da solicitação o paciente deve aguardar um prazo razoável para a resposta, no máximo de 30 dias. Em caso de negativa ou de ausência de respostas, o paciente poderá reclamar junto a Ouvidoria Geral do Município.

Previsão de prazo para realização do serviço: 30 dias corridos
Horário de atendimento da CAF: Segunda-feira a quinta-feira: 07:00h às 11:00h e das 13:00h às 17:00h; sexta-feira: 07:00h às 12:00h
Custo para o usuário: Gratuito
Forma de prestação de serviço: Presencial
Tempo de atendimento prioritário: 15 minutos
Tempo de atendimento normal: 30 minutos

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