CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
ATENDIMENTO 4 6,06%
COMUNICAÇÃO 4 6,06%
INSTITUCIONAL 7 10,61%
LAI 13 19,70%
LRF 5 7,58%
MUNICIPAL 21 31,82%
SERVIÇOS 8 12,12%
TRANSPARÊNCIA 4 6,06%
Quantidade total de cartas: 66
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
ASSISTENCIA SOCIAL 607 0,86%
BENS IMÓVEIS 537 0,76%
BENS MÓVEIS 469 0,66%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 580 0,82%
CERTIDÕES 1696 2,39%
COMO OBTER MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO 72 0,10%
CONSELHO TUTELAR 400 0,56%
CONSELHO TUTELAR 547 0,77%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 529 0,75%
CONSULTA DA LDO 547 0,77%
CONSULTA DA LOA 489 0,69%
CONSULTA DAS DESPESAS 524 0,74%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 530 0,75%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 656 0,92%
CONSULTA DAS OBRAS 499 0,70%
CONSULTA DAS RECEITA 589 0,83%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 487 0,69%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 492 0,69%
CONSULTA DE CONSELHOS 649 0,91%
CONSULTA DE CONTRATOS 548 0,77%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 623 0,88%
CONSULTA DE CREDORES 870 1,23%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 440 0,62%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 588 0,83%
CONSULTA DO PPA 488 0,69%
CONSULTA DO RGF 464 0,65%
CONSULTA DO RREO 589 0,83%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 481 0,68%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 1124 1,58%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 520 0,73%
CULTURA 451 0,64%
E-MAIL 372 0,52%
EDUCAÇÃO 361 0,51%
EMISSÃO DA TAXA DE TURISMO 393 0,55%
ENDEREÇOS 373 0,53%
ESPORTE 330 0,47%
FESTAS 356 0,50%
FORMULÁRIOS 328 0,46%
IMPOSTOS 308 0,43%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 365 0,51%
INSCRIÇÕES 320 0,45%
LAZER 352 0,50%
MEDICAMENTOS ATENÇÃO BÁSICA 136 0,19%
MEDICAMENTOS DE ALTO CUSTO 610 0,86%
NOTÍCIAS 392 0,55%
ORDENADORES 337 0,48%
OUVIDORIA 363 0,51%
PERGUNTAS E RESPOSTAS 360 0,51%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1307 1,84%
PORTAL | SERVIDOR 536 0,76%
PORTARIAS 469 0,66%
PROGRAMAS E PROJETOS 343 0,48%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 373 0,53%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 433 0,61%
SAÚDE 363 0,51%
SECRETARIA MUNICIPAL DO TRABALHO E ASSISTÊNCIA SOCIAL 533 0,75%
SECRETARIAS 328 0,46%
SECRETÁRIOS 337 0,48%
SEGURANÇA 362 0,51%
SELOS 316 0,45%
SIC 351 0,49%
SOBRE 377 0,53%
TRANSPORTE 361 0,51%
TURISMO 337 0,48%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 655 0,92%
VEÍCULOS 343 0,48%
Quantidade total de cartas: 32265
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
Quantidade total de cartas: 0

Informações da carta

Institucional da carta Perguntas da carta Estatísticas da carta

Mais informações da carta

Contatos da Carta

(88) 99930-7625

Whatsapp: 88999307625

Email: ouvidoria@pereiro.ce.gov.br

Endereço da Carta

Rua Marta Silveira Maciel, 04, Centro - Pereiro-CE

Horário da Carta

De segunda a sexta-feira das 07:00 as 11:00 hs e das 13:00 as 17:00 hs

Última modificação da carta: 18/08/2025 16:20

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